Ñemboja digital MODULO 6 - Semana 3
6. LA CULTURA ORGANIZACIONAL
6.2. CARACTERÍSTICAS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
1.Es multifactorial: La
cultura organizacional nunca depende exclusivamente de un número reducido de
agentes. Por el contrario, está determinada por diversos factores: internos o
externos, deliberados o accidentales y positivos o negativos. Esto
significa que las organizaciones están sujetas a las condiciones sociales en
las que se enmarcan; por lo que intentar controlar a la perfección la
construcción de una cultura dentro de las organizaciones es simplemente
imposible
2.Es producto de la interacción: Los factores que influyen en la conformación de una cultura
empresarial nunca actúan de manera aislada. En contraposición, siempre hay una
serie de factores interrelacionados que están configurando el modo en que se
vive dentro de una organización y la forma en que esta es percibida desde
fuera.
·Existen relaciones verticales que surgen desde el interés y diligencia de los líderes de la
organización, quienes encauzan los esfuerzos colectivos de acuerdo con ciertos
fines. Esto lo hacen mediante la creación de códigos de buenas prácticas,
normas y fórmulas de trabajo definidas.
· Existen relaciones horizontales que complementariamente emanan de las relaciones entre
miembros de la comunidad, ya sean empleados o colaboradores, y que pueden
diferir de los intereses de los niveles superiores.
·Existen elementos externos como la organización
política, los cambios sociales o las dinámicas económicas que intervienen
directamente en los objetivos, valores y métodos de trabajo de las
organizaciones.
3.Incide en la vida interna de la organización: Todos estos elementos en conjunto afectan directamente la
forma en que se trabaja dentro de una organización. Esto se debe a que las
compañías deben responder siempre a las necesidades de los consumidores, por lo
que su cultura organizacional debe modificarse con el fin de satisfacer las
exigencias de las audiencias comerciales. Estas adaptaciones son las que
permiten la supervivencia de las compañías y, en muchos sentidos, son
inevitables, ya que el desarrollo de la sociedad, de la tecnología y de los
valores sociales no puede detenerse.
4.Afecta la percepción externa de la compañía: A pesar de que la cultura organizacional siempre está
condicionada por los cambios externos en la sociedad, muchas veces los
empresarios y líderes se niegan a modificar sus valores, filosofía o ambiente
de trabajo, debido a que han impuesto su percepción en la organización. Esto
puede afectar la imagen pública que las audiencias tienen de una marca. La
cultura organizacional siempre se hace transparente a los consumidores, por lo
que las organizaciones deben tener mucho cuidado a la hora de diseñar sus
mensajes y ser coherentes con el discurso que está detrás de sus productos,
servicios o labores.