Ñemboja digital MODULO 6 - Semana 4
11. ROL Y ESTATUS
Dentro de
cualquier organización nos encontraremos con la jerarquía de puestos y por ende
con los roles y estatus que cada uno de los empleados tiene dentro de ella.
¿Pero, qué diferencia existe entre el rol y el estatus?
El estatus es
el puesto que ocupas dentro de la organización a la que perteneces, y a
diferencia del estatus, el rol incluye todas las actividades que se deben
realizar dentro de la organización.
También existen
los llamados roles priorizados y estos no son más que aquellos que los
individuos consideran en su relación con la empresa y que, en cierto modo
pueden llegar a influir en el desempeño de los otros roles del público.
Dentro de los
roles priorizados existen tres categorías por así llamarlas y que a su vez
estas se dividen en las siguientes: rol de empleado, rol de consumidor y
finalmente el rol de accionista.
Un ejemplo claro
de ello es el siguiente; en una escuela hay un profesor, su estatus es ser el
profesor de la institución a la que pertenece y su rol es impartir clases a sus
alumnos.
Así que, si
alguna vez llegas a tener algún tipo de confusión con este tema, esta nota te
será muy útil para recordar que los roles están estrechamente relacionados con
el estatus, ya que el empleado dentro de la empresa a la que pertenece no sólo
se encarga de unos roles que tienen que ver con los asuntos que le pertenecen,
sino que además también tienen un estatus dentro de la empresa que es la que
determina la jerarquía interna en la propia organización.