7. FACTORES DEL ENTORNO DE LA EMPRESA

Los factores que forman parte del entorno de la organización se pueden ver a través del análisis PESTEL, que tiene los siguientes elementos:
  • P: políticos
  • E: económicos
  • S: sociales
  • T: tecnológicos
  • E: ecológicos
  • L: legales
Por ejemplo, factores políticos como el tipo de gobierno o de organización del Estado, económicos como la tasa de empleo, el PIB, las políticas monetarias o los impuestos, sociales como los movimientos que se producen en la sociedad donde interactúa. Tecnológicos, la irrupción de la inteligencia artificial, en los ecológicos encontramos el llamado a ser cada vez más respetuosos del medio ambiente; También un cambio en la legislación puede suponer el cierre de un negocio… o su apertura.
Se identifican así dos aspectos importantes; el primero de ellos es que la organización no controla los factores del entorno, porque no están en su ámbito interno. La compañía puede intentar elegir un entorno que le sea favorable y aprovechar determinados factores del mismo e incluso incidir e influenciar en la evolución de este, pero no puede controlarlo.
El segundo es que el entorno está formado por todos aquellos factores externos a la empresa que inciden (o pueden llegar a incidir en sus resultados para que un factor sea considerado un aspecto estratégico del entorno de una organización debe tener implicancias para la misma en la actualidad o en el futuro.