2. Generación de información a partir de la elaboración de encuestas.
2.2. Preguntas para Encuestas
Esta herramienta es especialmente útil para obtener opiniones rápidas sobre diferentes temas, desde decisiones cotidianas, hasta cuestiones más serias, como la planificación de un evento o la recolección de feedback sobre un proyecto.
Al diseñar una encuesta, es importante incluir diferentes tipos de preguntas para obtener información valiosa y facilitar el análisis posterior. Algunos de los principales tipos de preguntas son:👇
Preguntas cerradas🔏Las preguntas cerradas ofrecen opciones de respuesta limitadas y específicas. Son fáciles de analizar porque las respuestas son cuantificables. Un ejemplo sería:
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Preguntas abiertas 🔓Las preguntas abiertas permiten a los encuestados responder con sus propias palabras. Son útiles para obtener opiniones detalladas y matizadas, pero pueden ser más difíciles de analizar. Por ejemplo:
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Preguntas de opción múltiple:En este tipo de preguntas, los encuestados eligen una o más opciones de respuesta entre varias alternativas. Un ejemplo:
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Preguntas de escala Likert:Las preguntas de escala Likert permiten a los encuestados expresar su nivel de acuerdo o desacuerdo con una afirmación en una escala numérica o verbal. Por ejemplo:
Muy insatisfechoInsatisfechoNeutralSatisfechoMuy satisfecho |
Preguntas demográficasLas preguntas demográficas se utilizan para recopilar información sobre las características del encuestado, como edad, género, ubicación, etc. Esto ayuda a segmentar los datos. Un ejemplo:
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Preguntas de rankingEn este tipo de preguntas, los encuestados ordenan las opciones según sus preferencias. Por ejemplo:
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