COORDINACIÓN La coordinación es un proceso que consiste en integrar las actividades de
departamentos independientes a efecto de perseguir las metas de la organización
con eficacia. Sin coordinación, la gente perdería de vista sus papeles dentro
de la organización y enfrentaría la tentación de perseguir los intereses de su
departamento, a expensas de las metas de la organización. El grado de coordinación dependerá de la naturaleza de las tareas
realizadas y del grado de interdependencia que existe entre las personas de las
diversas unidades que las realizan. Cuando estas tareas requieren que exista comunicación
entre unidades, o se pueden beneficiar con ella, entonces es recomendable un
mayor grado de coordinación. Cuando el intercambio de información es menos
importante, el trabajo se puede ejecutar con mayor eficiencia, con menos
interacción entre unidades. Un grado importante de coordinación con toda
probabilidad beneficiará un trabajo que no es rutinario ni pronosticable, un
trabajo en el cual los factores del ambiente están cambiando y existe mucha
interdependencia. Además, las organizaciones que establecen objetivos altos para sus
resultados por regla general requieren un mayor nivel de coordinación. La coordinación también se puede dar en el caso de personas que trabajan en organizaciones diferentes.
